MERCI !

En 10 ans, plus d’une trentaine de femmes et d’hommes ont contribué au développement d’ITCOM et à la satisfaction de nos clients. C’est grâce à eux, à leur professionnalisme et à leur engagement qu’ITCOM est devenue
une belle PME marseillaise.
Alors à tous nos collaborateurs, ceux qui sont à nos côtés au quotidien, ceux qui sont partis vers de nouveaux horizons et ceux qui viennent de nous rejoindre :
MERCI !

Pourquoi pas vous ?

Et si vous appreniez à mieux
nous connaître ?

Envie d’échanger, de nous questionner, d’aller à la pêche aux renseignements, nos équipes se tiennent prêtes à répondre à vos besoins.

Découvrez Itcom à travers les mots
de nos collaborateurs et de leurs conjoints.

QUESTION : Qu’a apporté ITCOM dans ma vie ?

Première Expérience. Expérience humaine et technique.
Un partenaire de confiance. Un mari épanoui. Equilibre et sérénité. Des éclats de rire au quotidien. Du bonheur. Equilibre, joie, sagesse. Des opportunités. Evoluer, grandir, découvrir. De nouveaux amis, de nouvelles responsabilités. Une connaissance en constante progression. Un papa épanoui.

QUESTION : Si ITCOM était un animal ?

Le caméléon pour sa persévérance, tolérance, prudence, patience.

QUESTION : Si ITCOM était un sportif de haut niveau ?

Un champion de triathlon :
endurance, force, vitesse, coordination.

Itcom,
10 ans de croissance maîtrisée

100%
de croissance

Le chiffre d’affaires de nos contrats de maintenance a progressé de 35% par an, entre 2018 et 2021

100%
de ses offres maitrisées

ITCOM intègre à son catalogue ses propres offres : liens opérateurs fixes et mobiles, Téléphonie Teams et Unify, services cloud

100%
autonome

Notre organisation managériale, proche de l’autogouvernance, responsabilise les équipes en faisant confiance à l’intelligence collective

Curieux ?
Vous souhaitez
en savoir plus sur ITCOM ou rencontrer un conseiller ?

Itcom,
une équipe au service
de ses clients

Ils n’ont de cesse de nous renouveler leur confiance, de nous challenger et de nous pousser, chaque jour, à devenir meilleurs : ce sont nos clients. Pour les remercier de leur fidélité, nous avons souhaité leur donner la parole*.
Découvrez, en quelques mots, leur perception de notre collaboration.

Je suis très satisfaite car mes problèmes informatiques sont toujours résolus rapidement et il se rend toujours disponible rapidement.

Très bien assisté par les intervenants, notamment Jérôme. Rien à dire 🙂

Très satisfaite des services d’ITCOM, tous les intervenants sont supers aimables, compréhensifs et patients ! Merci pour tout le mal que vous vous donnez et aussi merci à Rachid qui vient 2 fois par semaine chez nous et qui a une patience angélique!

Très bon service, merci.  

Itcom,
en quelques chiffres

10 ans

d’engagement quotidien et
de proximité avec nos clients

90%

de nos clients sont Très satisfaits de notre qualité de service
(note de 4,5/5)

93%

Nous répondons parfaitement aux attentes de nos clients dans 93% des cas

99%

de nos clients se sentent en confiance et 100% d’entre eux ont trouvé leur interlocuteur aimable et empathique

*Enquête en ligne – 82 répondants

Et demain, l’aventure continue

Toujours en phase avec les dernières tendances, ITCOM œuvre, chaque jour, pour rester à la hauteur des exigences de ses clients, apporter les meilleures réponses possibles et garantir un accompagnement de qualité dans les enjeux IT d’aujourd’hui et de demain.
Notre développement se construit sur 3 piliers :

Toujours plus de proximité

Notre contrat référent « Connect » intègre une présence sur site aux côtés de vos collaborateurs

Toujours plus de services

Téléphonie, sensibilisation à la cybercriminalité, gestionnaire de mots de passe… Découvrez nos nouveautés

Toujours plus écologique

En partenariat avec Ecodair, l’informatique durable et solidaire, ITCOM enrichit son offre d’un nouveau contrat IT GREEN. Bientôt dans les bacs !

BRAVO ET MERCI À TOUS !

Continuons ensemble à écrire la belle histoire d’ITCOM une entreprise à taille humaine au service de ses clients et où les salariés se sentent bien.