UNE EQUIPE D'EXPERTS A VOTRE SERVICE

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SAUVEGARDE

GESTION DES SERVEURS

MAINTENANCE INFORMATIQUE

ITCOM, VOTRE MEILLEURE ARME POUR PROTÉGER SYSTÈMES ET DONNÉES INFORMATIQUES

Depuis sa création en 2011, Itcom Services s’est fixé une mission : permettre à ses clients d’accéder simplement et en toute sécurité à l’infini d’un monde connecté.

Concrètement, nos équipes œuvrent partout en France et à l’international pour concevoir avec vous une organisation sur-mesure des systèmes d’information de votre entreprise, tout en assurant leur protection et leur maintenance.

Vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, trois-cent-soixante-cinq jours par an, nous supervisons un millier de postes informatiques, afin d’analyser et traiter chaque alerte, et ainsi anticiper tout risque majeur qui pourrait peser chez nos clients.

ITCOM, votre meilleure arme
pour protéger systèmes
et données informatiques

Nul n’est à l’abri des attaques cybercriminelles ou des erreurs internes, la protection de vos outils de travail, de vos données et de votre rentabilité est essentielle. Votre système informatique est la pierre angulaire de votre entreprise : renforcez votre vigilance !

Code save the queen :
l’approche itcom

Patrimoine essentiel de votre organisation, votre système d’information doit être protégé afin d’en garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité.

Avec ITCOM, précautions et contre-mesures sont envisagées en fonction des vulnérabilités propres à votre réseau. Nous décelons vos points faibles, renforçons votre organisation et mettons tout en œuvre pour vous éviter d’être piraté. Après une phase d’audit complète de votre système et une phase d’embarquement, nous vous proposons d’éventuelles évolutions de votre architecture informatique et en assurons la maintenance. En cas de défaillance, nous intervenons le plus rapidement possible afin de garantir la continuité de votre activité.

PARTENAIRE DE VOTRE SÉRÉNITÉ, ITCOM S’OCCUPE DE TOUT !

Nous confier la gestion de votre SI c’est mettre toutes les chances de votre côté pour travailler en toute tranquillité, dans les meilleures conditions possibles.

L’engagement ITCOM :

Nous gérons à distance les systèmes informatiques de manière proactive et sous un modèle forfaitaire !

BESOIN D’ESPACE ? EXTERNALISEZ LA GESTION DE VOTRE SERVICE INFORMATIQUE FAITES CONFIANCE À ITCOM !

Sécuriser un système d’information demande du temps, une expertise poussée et la mise en place de mesures pour réduire les chances de pénétration de votre SI. Notre démarche consiste à :

Évaluer les risques et leur criticité ;
Rechercher et sélectionner des parades ;
Mettre en œuvre des protections et vérifier leur efficacité.

Témoignage client

L’écoute, la proximité, le sens du service et l’efficacité sont autant d’atouts qui construisent une relation dans la durée avec ITCOM.

Laure Pierrisnard
Directrice Générale, Le roy René

Nos avantages :

Conseil

Anticipation

Guichet unique

Maîtrise des coûts et transparence

Nos services :
9 atouts essentiels à votre entreprise

Supervision 24/7/365

Supervision 24/7/365

Equipés d’un outil RMM, nous recevons les alertes sur les situations nécessitant notre attention. Cela permet d’assurer une disponibilité maximale pour nos clients.

Support Utilisateur

Support Utilisateur

Notre centre de support apporte des solutions rapides aux collaborateurs. 90% des problèmes peuvent être corrigés à distance.

Gestion des fournisseurs

Gestion des fournisseurs

Nous coordonnons les échanges avec les différents fournisseurs de nos clients (éditeurs, opérateurs...).

Sécurité et antivirus

Sécurité et antivirus

Nous assurons la sécurité de nos clients (antivirus, antispam, firewall), services managés, à travers une offre packagée.

Continuité d’activité

Continuité d’activité

La sauvegarde et le plan de reprise d’activité sont devenus des outils incontournables pour protéger nos clients des menaces de plus en plus forte du Darknet.

Cloud

Cloud

Nos services 100% cloud tels que la messagerie, serveur, stockage, garantissent à nos clients disponibilité et agilité.

Conseil

Conseil

Plus qu’une équipe d’experts, une véritable équipe DSI aux côtés du dirigeant pour lui apporter une véritable vision stratégique sur son informatique.

Gestion de flotte mobile

Gestion de flotte mobile

Notre outil Mobile Device Management assure à nos clients une homogénéité dans la stratégie de sécurité étendue sur son parc de mobiles et tablettes.

Communication

Communication

Avec notre partenaire SEWAN, nous proposons à nos clients une offre globale et intégrée de solutions de télécommunication : VOIP, TOIP, liens internet, téléphonie mobile.

Notre stratégie en 2020

Jean-Benoît CARSIN,
CEO ITCOM Services

Nos partenaires