Depuis sa création en 2011, Itcom Services s’est fixé une mission : permettre à ses clients d’accéder simplement et en toute sécurité à l’infini d’un monde connecté.
Concrètement, nos équipes œuvrent partout en France et à l’international pour concevoir avec vous une organisation sur-mesure des systèmes d’information de votre entreprise, tout en assurant leur protection et leur maintenance.
Vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, trois-cent-soixante-cinq jours par an, nous supervisons un millier de postes informatiques, afin d’analyser et traiter chaque alerte, et ainsi anticiper tout risque majeur qui pourrait peser chez nos clients.
ITCOM, votre meilleure arme
pour protéger systèmes
et données informatiques
Nul n’est à l’abri des attaques cybercriminelles ou des erreurs internes, la protection de vos outils de travail, de vos données et de votre rentabilité est essentielle. Votre système informatique est la pierre angulaire de votre entreprise : renforcez votre vigilance !
Code save the queen :
l’approche itcom
Patrimoine essentiel de votre organisation, votre système d’information doit être protégé afin d’en garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité.
Avec ITCOM, précautions et contre-mesures sont envisagées en fonction des vulnérabilités propres à votre réseau. Nous décelons vos points faibles, renforçons votre organisation et mettons tout en œuvre pour vous éviter d’être piraté. Après une phase d’audit complète de votre système et une phase d’embarquement, nous vous proposons d’éventuelles évolutions de votre architecture informatique et en assurons la maintenance. En cas de défaillance, nous intervenons le plus rapidement possible afin de garantir la continuité de votre activité.
PARTENAIRE DE VOTRE SÉRÉNITÉ, ITCOM S’OCCUPE DE TOUT !
Nous confier la gestion de votre SI c’est mettre toutes les chances de votre côté pour travailler en toute tranquillité, dans les meilleures conditions possibles.
L’engagement ITCOM :
Nous gérons à distance les systèmes informatiques de manière proactive et sous un modèle forfaitaire !
BESOIN D’ESPACE ? EXTERNALISEZ LA GESTION DE VOTRE SERVICE INFORMATIQUE FAITES CONFIANCE À ITCOM !
Sécuriser un système d’information demande du temps, une expertise poussée et la mise en place de mesures pour réduire les chances de pénétration de votre SI. Notre démarche consiste à :
Évaluer les risques et leur criticité ;
Rechercher et sélectionner des parades ;
Mettre en œuvre des protections et vérifier leur efficacité.
Témoignage client
L’écoute, la proximité, le sens du service et l’efficacité sont autant d’atouts qui construisent une relation dans la durée avec ITCOM.
Laure Pierrisnard
Directrice Générale, Le roy René
Nos avantages :
Conseil
Anticipation
Guichet unique
Maîtrise des coûts et transparence
Nos services :
9 atouts essentiels à votre entreprise
Supervision 24/7/365
Supervision 24/7/365
Equipés d’un outil RMM, nous recevons les alertes sur les situations nécessitant notre attention. Cela permet d’assurer une disponibilité maximale pour nos clients.
Support Utilisateur
Support Utilisateur
Notre centre de support apporte des solutions rapides aux collaborateurs. 90% des problèmes peuvent être corrigés à distance.
Gestion des fournisseurs
Gestion des fournisseurs
Nous coordonnons les échanges avec les différents fournisseurs de nos clients (éditeurs, opérateurs...).
Sécurité et antivirus
Sécurité et antivirus
Nous assurons la sécurité de nos clients (antivirus, antispam, firewall), services managés, à travers une offre packagée.
Continuité d’activité
Continuité d’activité
La sauvegarde et le plan de reprise d’activité sont devenus des outils incontournables pour protéger nos clients des menaces de plus en plus forte du Darknet.
Cloud
Cloud
Nos services 100% cloud tels que la messagerie, serveur, stockage, garantissent à nos clients disponibilité et agilité.
Conseil
Conseil
Plus qu’une équipe d’experts, une véritable équipe DSI aux côtés du dirigeant pour lui apporter une véritable vision stratégique sur son informatique.
Gestion de flotte mobile
Gestion de flotte mobile
Notre outil Mobile Device Management assure à nos clients une homogénéité dans la stratégie de sécurité étendue sur son parc de mobiles et tablettes.
Communication
Communication
Avec notre partenaire SEWAN, nous proposons à nos clients une offre globale et intégrée de solutions de télécommunication : VOIP, TOIP, liens internet, téléphonie mobile.
Notre stratégie en 2020
Jean-Benoît CARSIN,
CEO ITCOM Services
Nos partenaires
