Téléphonie

Téléphonie fixe et convergente

Forfait Fixe, National & Interne


La téléphonie fixe des entreprises pour échanger librement.

 

L'offre de téléphonie fixe pour entreprise, consommations vers les fixes nationaux et les mobiles SFR de la flotte et abonnements compris ! Communiquez librement, tout en rationalisant vos coûts télécoms.

Une solution de téléphonie fixe complète

Le forfait mensuel

 

Le Forfait Fixe National & Interne, la solution de téléphonie fixe pour entreprise "tout inclus", comprenant :
 
-> des appels inclus depuis vos postes fixes :
          - vers les fixes en France métropolitaine 
          - vers les mobiles de votre flotte SFR 
 
  • -> le raccordement de vos lignes (T0/T2) au réseau SFR avec l'installation prise en charge par les équipes d'expert SFR Business Team
 
  • -> le rétablissement de vos lignes est garanti sous 4 heures :
          - en standard : jours et heures ouvrés 
          - en option : 24h/24, 7j/7
 
A l'usage
 
Vous bénéficiez d'un tarif au compteur pour :
 
  • Les fixes et mobiles à l'international
  • Les appels vers les numéros spéciaux
  • Les appels vers les numéros non géographiques
  • Les appels vers les autres mobiles en France

Des forfaits de communication ou un tarif au compteur pour les appels vers les autres mobiles en France
L'accompagnement ITCOM SERVICES  et SFR Business Team
 
Avec la gamme SFR Office Fixe, profitez de l'accompagnement de qualité de SFR Business Team :
 
Installation du service de téléphonie fixe :
          - reprise de vos lignes existantes 
          - création de vos lignes
 
Gestion des démarches administratives des lignes existantes : SFR Business Team rentre en contact avec votre opérateur actuel
 
 
Forfait Fixe Absolu

Appeler les fixes et les mobiles en France et vers les fixes à l'international (DOM, Europe et Amérique du Nord)

 
Le Forfait Fixe Absolu est une solution globale de téléphonie fixe, conçue pour couvrir l'ensemble des besoins des entreprises. De l'installation à la prise en charge du service, en passant par des appels inclus dans les abonnements, le Forfait Fixe Absolu est une solution simple et complète. Vous communiquez librement, tout en rationalisant vos coûts télécoms.
 
Le forfait mensuel
 
Le Forfait Fixe Absolu, la solution de téléphonie fixe pour entreprise "tout inclus", comprenant :
 
-> Des appels inclus depuis vos postes téléphoniques fixes :
          - vers les fixes en France métropolitaine 

          - vers les mobiles en France métropolitaine

          - vers les fixes en Europe et dans les DOM et vers les fixes et mobiles en Amérique du Nord
 
-> le raccordement de vos lignes (T0/T2) au réseau SFR avec l'installation prise en charge par les équipes d'expert SFR Business Team (9)
 
-> le rétablissement de vos lignes est garanti sous 4 heures :
          - en standard : jours et heures ouvrés 
          - en option : 24h/24, 7j/7
 
A l'usage
 
Vous bénéficiez d'un tarif au compteur pour :
 
Vers les autres destinations à l'international 
Les appels vers les numéros spéciaux 
Les appels vers les numéros non géographiques
L'accompagnement ITCOM SERVICES et SFR Business Team
Avec les forfaits de la gamme SFR Office Fixe, profitez de l'accompagnement de qualité de SFR Business Team :
Installation du service de téléphonie fixe :
          - reprise de vos lignes existantes 
          - création de vos lignes
 
Gestion des démarches administratives des lignes existantes : SFR Business Team rentre en contact avec votre opérateur actuel
 
 

Téléphonie mobile

Les Forfaits Téléphonie Mobile sont adaptés à vos collaborateurs pour des usages depuis la France ou depuis l'international.

Les offres de Téléphonie Mobile pour…
Les entreprises qui ont des collaborateurs souhaitant être joints à tout moment et échanger leurs mails en temps réel ou ayant des besoins occasionnels, réguliers ou très intensifs.

 


Les 15 Avantages Pack Business Entreprise

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE VOS TÉLÉCOMS

LE PACK BUSINESS ENTREPRISES A ÉTÉ CONÇU POUR VOUS PERMETTRE DE VOUS CONSACRER PLUS EFFICACEMENT À VOTRE CŒUR DE MÉTIER.

 

1. Un seul standard téléphonique hébergé pour l’ensemble de vos sites.

2. Une interface Web simple et conviviale pour une gestion autonome et sécurisée de toute votre téléphonie.
3. Une facture unique pour vos équipements et toutes les communications, fixes et mobiles, de votre entreprise.

 

 

DES COLLABORATEURS JOIGNABLES À TOUT MOMENT

AVEC LE PACK BUSINESS ENTREPRISES, OPTIMISEZ L‘EFFICACITÉ DE VOS ÉQUIPES

 

4. Ne perdez plus un appel grâce au numéro unique fixe-mobile : recevez les appels en simultané sur les 2 postes.
5. Au bureau comme en déplacement, consultez tous vos messages, fixes et mobiles, sur une seule messagerie.

6. Recevez et consultez tous vos messages vocaux sur votre boite e-mail, et transférez-les à tout moment.
7. Bénéficiez d’une solution de travail collaboratif, simple et évolutive, avec Microsoft® Office Communicator*.

 

OPTIMISEZ VOS DÉPENSES

TRAVAILLEZ EFFICACEMENT ET SIMPLEMENT, TOUT EN MAÎTRISANT VOTRE BUDGET.
8. La solution ne nécessite pas d’investissement important, ni de coût d’entretien par votre entreprise.

9. Des forfaits incluant des services, des communications, des équipements, et une remise en fonction du nombre d’utilisateurs.

10. Économisez jusqu’à 650 euros HT par utilisateur avec la remise Multi-Packs.

 

 

SOYEZ VRAIMENT ACCOMPAGNÉS

POUR ENCORE PLUS DE SIMPLICITÉ, SFR BUSINESS TEAM VOUS ACCOMPAGNE DE BOUT EN BOUT
11. SFR Business Team vous accompagne de l’installation à la gestion au quotidien de votre solution télécoms.

12. Une équipe dédiée implantée localement, proche de votre entreprise en cas de besoin.

13. Un service client exclusivement dédié aux entreprises disponible 6 jours sur 7.

 

 

 

BÉNÉFICIEZ D’UNE SOLUTION MODULABLE ET ÉVOLUTIVE
LE PACK BUSINESS ENTREPRISES S’ADAPTE À L’ÉVOLUTION ET LA CROISSANCE DE VOTRE ACTIVITÉ.

 

14. La solution s’ajuste en fonction de vos besoins : lignes supplémentaires, déménagements, etc.

15. Une solution hébergée par SFR Business Team pour profiter directement des fonctionnalités et mises à jour.

 


Numéro spéciaux 0800

Un numéro unique pour professionnaliser votre relation client

LES PLUS POUR VOTRE ENTREPRISE

Des services inclus depuis votre Espace Client:

 

- statistiques et rapports d’usage ;
- suspension temporaire du numéro ;
- paramétrage du numéro ;
- visualisation des factures.

 

Des services supplémentaires en fonction de vos besoins : l’interdiction d’appels depuis l’international, les cabines téléphoniques ou les DOM.

 

Le choix d’un numéro facile à retenir pour vos clients (exemple 0811 907 907).

 

ÉGALEMENT AVEC CETTE OFFRE:

Choisissez le Pack Contact, une solution d’accueil vocal complète et clés en main

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-> Standard : re-routage sur non-réponse / occupation / panne du site principal.

 

-> Compte d’accès à l’extranet incluant : création de l’arbre de routage des appels (Serveur Vocal Interactif simple ou avancé), gestion des paramètres de routage, création d’annonce vocale, filtrage des appels avec n° appelant dans une liste blanche / noire, relevé informatique mensuel et détaillé des appels facturés, rapport de trafic mensuel.

 

-> En option : un accompagnement à l’usage de l’extranet : pour maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de personnalisation, de paramétrage et de reporting.


Couverture 4G

 

La 4G à Marseille

 

Avec la 4e génération de réseau mobile, vous surfez à des débits pouvant atteindre 100Mb/s, elle permet de télécharger à une vitesse incroyable et de regarder des vidées HD.

 

L’option 4G est offerte et activable sur demande sur les forfaits et options :

- Forfait Smartphone Absolu et Smartphone Business
- Options Data Mobile Multi et Premium
- Forfait Tablettes & PC Absolu

 

Retrouvez également ci-dessous les terminaux compatibles avec le réseau 4G :

 

Pour tout conseil sur le choix des terminaux, contactez-vous : 04.84.26.83.10

 

 

N° Centre de Support

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